Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Datos y Medios, tu aliado en el mundo del marketing digital! Estos términos y condiciones se establecen para brindarte claridad sobre cómo trabajamos y qué puedes esperar al elegirnos como tu agencia de marketing digital. Por favor, revisa detenidamente esta información antes de comenzar cualquier proyecto con nosotros.

1. Servicios Ofrecidos:

  • Desarrollo Web: Creamos sitios web personalizados, desde la planificación hasta el lanzamiento, con un enfoque centrado en la experiencia del usuario.
  • SEO (Optimización de Motores de Búsqueda): Implementamos estrategias para mejorar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda, aumentando su ranking y atrayendo tráfico relevante.
  • Social Media: Gestionamos tus perfiles en redes sociales, creando contenido atractivo y desarrollando estrategias para aumentar la presencia y participación de tu marca.
  • SEM (Marketing en Motores de Búsqueda): Ejecutamos campañas publicitarias efectivas en motores de búsqueda para mejorar la visibilidad y atraer a tu audiencia objetivo.
  • CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente): Implementamos sistemas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con tus clientes, mejorando la retención y la satisfacción.
  • E-Commerce: Desarrollamos soluciones de comercio electrónico para optimizar tus operaciones en línea y mejorar la experiencia de compra de tus clientes.
    2. Convenio entre Cliente y Agencia de Datos y Medios:

Este documento establece un acuerdo entre el cliente y Datos y Medios para la prestación de servicios de diseño web, diseño gráfico, marketing y otros servicios relacionados.
Al contratar nuestros servicios, el cliente debe haber leído y aceptado los términos y condiciones establecidos en este convenio.
3. Cotización y Propuesta de Trabajo:

Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de modificaciones en los precios antes de la contratación, se proporcionará una nueva cotización al cliente.
La planificación del proyecto incluye una reunión con el cliente para establecer objetivos, personalización de plantillas, programación, desarrollo, requisitos del sitio web y creación conjunta de ideas para el diseño.

3. Cotización y Propuesta de Trabajo (Continuación):

  • Se proporcionan tres instancias gratuitas de corrección sobre el diseño elegido por el cliente. Cualquier corrección adicional tendrá un costo extra.
  • El desarrollo del proyecto se divide en seis etapas, desde la recepción de material hasta el lanzamiento del sitio web.

4. Desarrollo del Proyecto:

  • Antes de iniciar cualquier proyecto, se requiere un anticipo por nuestros servicios.
  • El desarrollo del proyecto se divide en etapas claramente definidas, incluyendo diseño, retroalimentación, correcciones, pruebas y lanzamiento.
  • Se proporciona una garantía de 30 días para errores técnicos después de la finalización del proyecto.

5. Pago Final y Entrega del Proyecto:

  • El cliente debe cubrir el pago final del proyecto dentro de los siguientes 10 días hábiles posteriores a su finalización.
  • Datos y Medios se reserva el derecho de retener la entrega del proyecto hasta que se haya completado el pago total.

6. Cargos Extra:

  • Cualquier cargo adicional generado durante el proyecto será notificado al cliente antes de su implementación.
  • Los cargos extras pueden ser calculados por horas de trabajo o por objeto, de acuerdo con nuestra lista de precios.

7. Cancelación del Proyecto y Devoluciones:

  • En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, no se realizará ninguna devolución de dinero por parte de Datos y Medios.
  • Se establecen condiciones específicas para la cancelación del proyecto, incluyendo proyectos abandonados, falta de material o respuesta del cliente.

¡Gracias por considerar a Datos y Medios para tus necesidades de marketing digital! Estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus metas y objetivos en línea. Si necesitas asistencia adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes visitarnos en nuestra ubicación en Plaza Zoe, Av. Gustavo Mejía Ricart, en Santo Domingo, República Dominicana, o en nuestra oficina en Sheridan, Wyoming, Estados Unidos. También puedes enviarnos un correo electrónico a info@datosymedios.com o llamarnos a los números +1 829 902 5945 (República Dominicana) o +1 829 846 3600 (Estados Unidos). Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos trabajar contigo pronto!